Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн.

Машина показує код помилки — що це означає?

Код указує на невиконану умову, а не на конкретну деталь. Сфотографуйте його разом із моделлю — цього достатньо для попереднього висновку.

Чи скидаються помилки самі?

Частина — так. Знеструмте машину на п’ятнадцять хвилин. Якщо код повернувся, це справжня несправність.

Машину залило — можна вмикати?

Ні. Вимкніть із розетки й дайте висохнути кілька діб. Запуск із вологою електронікою подвоює вартість ремонту.

Чому речі пахнуть після прання?

Біоплівка в манжеті, лотку й фільтрі. Гарячий цикл раз на місяць і протирання манжети знімають це без ремонту.

Вода переливається з лотка — це поломка?

Найчастіше забитий канал за лотком або завеликий тиск води. Промийте камеру за лотком і перевірте ще раз.

Машина стоїть на балконі — чи можна?

Можна, але на зиму треба зливати воду з фільтра й шлангів. Лід рве помпу й патрубки.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи варто ремонтувати стару машину?

Помпа, ТЕН, замок і амортизатори — так, майже завжди. Одночасна відмова модуля й двигуна — уже питання арифметики.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Скільки триває ремонт?

Заміна ТЕНа, помпи чи замка — близько години. Підшипники — довше, залежно від конструкції бака.

Ви їздите в передмістя?

Так — Квасилів, Городок, Шпанів на звичайних умовах. Дальші напрямки обговорюємо по телефону.